Общение человека поддерживается определенными средствами. Свои чувства, мысли человек способен выражать и закреплять в словах и жестах, давая коммуникативное пространство, в котором объединяются, сосуществуют ее внутренний мир и мир внешний, объективный. Такими средствами, которые человек использует в своем общении, являются вербальные (словесные) и невербальные средства (мимика, пантомимика, выразительные движения тела). Вербальные средства общения Вербальная коммуникация использует как знаковую систему язык наиболее универсальное средство человеческого общения, который обеспечивает содержательный аспект взаимодействия и взаимопонимания в процессе совместной деятельности. Точность понимания слушателем содержания высказывания может стать очевидной для коммуникатора лишь тогда, когда произойдет смена «коммуникативных ролей», т.е. когда реципиент станет коммуникатором и своим высказыванием даст знать о том, как он раскрыл смысл информации.
Общение вербальными средствами есть не что иное как использование живого слова в передаче информации. Только человеку свойственно вербализировать свои чувства, эмоции, поведение через слово, что доводит ее до высшей степени развития по сравнению с другими представителями животного мира. Язык является явлением не только лингвистическим, но и психологическим, эстетическим и общественным, она охватывает все сферы общественной жизни: науку, образование, искусство и др..
психология общения в обществе выделились различные виды речи: 1. Внутренняя речь - это речь для себя. Например, решая математическую задачу, вы думаете, но ваших мыслей никто не слышит. Отличительной чертой такого вида языка является то, что ее не слышат другие люди, и она поняла лишь одному человеку - вам.
2. Внешняя речь - ее еще называют устной, то есть та, которую слышит человек, находящийся рядом с вами. Эта разновидность речи, которое на собеседниками на слух. Она считается экономной, т.е. требует меньше слов.
3. Диалогическая или разговорный язык - язык повседневного употребления, включает в себя диалектные и жаргонные выражения, используемые в определенной местности или представителями определенной профессии или вида деятельности.
4. Монологическая речь - произносится одним человеком при обращении в другую. Примерами монолога могут быть объяснения учителя, ответ ученика, диктора и др.. Монологическая речь сложна по своему строению: она продолжается достаточно долго, не перебивается репликами других и требует предварительной подготовки.
5. Литературный язык - язык, соответствующий определенным нормам и является свидетельством языковой культуры.
6. Искусственные языки: азбука Морзе, язык глухонемых, шифры, компьютерные языки (благодаря которым происходит общение человека с компьютером).
7. Письменная речь дает возможность общаться с представителями прошлых и будущих поколений
Источник: http://mypsiholog.com |