Главная » Статьи » Психология торговли |
Личность продавца
Личность продавца как субъект индивидуальных отношений в торговле Общие проблемы психологии личности. Человек как любой живой организм является биологическое существо, живущее по законам природы. Он рождается, взрослеет, размножается, оставляя себе подобных, болеет и умирает. Вместе с тем человек - существо социальное. С раннего детства она включается в постоянную систему общественных отношений, усваивает знания, принятые в данном обществе обычаи, правила поведения, систему ценностей, производит определенное мировоззрение. Человек, который рассматривается как член общества, является личностью. Личностью не рождаются, личностью становятся. Но человек не просто приспосабливается к внешним условиям жизни, она активно влияет на них. Изменяя своей деятельностью окружающую среду, человек одновременно создает и свое собственное лицо. Личность - это человек как член общества, который познает мир и активно преобразуется, в процессе своей деятельности. Сочетание психологических особенностей, таких, как свойства темперамента, черты характера, способности, превосходящие интересы, убеждения и др.., Образует психический склад личности, отличный известной постоянством. Однако устойчивость психического склада относительна: она может меняться под влиянием условий жизни, изменения деятельности, воспитания. Структура личности Для понимания природы личности нужно выяснить сопоставленный этого понятия с другими понятиями, которые используются как в классической, так и в современной психологии. Это прежде всего понятие индивида, человека, личности, индивидуальности, субъекта. Человек рождается на свет с генетически заложенными в нее возможностями стать именно человеком. Не следует считать, что младенец - это «чистая доска» (tabula rasa), на которой под воздействием социума «пишутся» признаки человечности. Младенцу присущие анатомические и физиологические свойства тела и мозга, принадлежащих одному человеку. Они обеспечивают в перспективе овладения прямохождением, орудиями труда и языком, развитие интеллекта, самосознания и т.п.. Но система биологических, генетических, анатомических, физиологических факторов предусматривает становление человека лишь в определенных социальных, культурно-исторических условиях цивилизации. Чтобы подчеркнуть биологически обусловленную принадлежность новорожденного и взрослого человека именно к человеческому роду и отличить их от животных, используют понятие индивид как противоположное понятию особи животного. Только индивиды качества, т.е. присущи человеку задатки, анатомо-физиологические предпосылки закладывают фундамент формирования личности. Индивид - это человеческая биологическая основа развития личности в определенных социальных условиях. Если представить, в след за П. Жане, невероятное: что вследствие каких-то драматических событий исчезли созданные человечеством культура, искусство, наука, техника, разнообразный предметный мир, институты человеческой социализации, а маленькие дети остались в этих условиях без взрослых, которые воплощают в своей совместной деятельности общественные отношения, то развитие индивида по антропологическому типу прекратился бы, стало невозможным и пошел путем, характерным для животного мира. Понятно, что о развитии личности в таких условиях излишне говорить. Об этом свидетельствуют факты из жизни детей, которые с детства попали в животную (волчью) стаю. Такие дети хоть и рождались индивидами, но их развитие было деформировано в среде животных. Поэтому эти дети не стали людьми, их так и не удалось вернуть на путь человеческого развития. Эти факты доказывают решающую роль социального окружения, культурно-исторической среды и свойственных человеку средств социализации индивида, творения личности. Личность - это индивид с социально обусловленной системой высших психических качеств, определяется вовлеченностью человека в конкретных общественных, культурных, исторических отношений. Эта система проявляется и формируется в процессе сознательной продуктивной деятельности и общения. Личность опосредует и определяет уровень взаимосвязей индивида с общественным и естественной средой. В философско-психологическом аспекте личность - это объект и субъект исторического процесса и собственной жизни. Развитие личности происходит в конкретных общественных условиях. Личность всегда конкретно-историческая, она - продукт эпохи, жизни своей страны, своей семьи. Следует адекватно соотносить понятия человека и личности. Человек как социальное и биологическое существо является носителем личности. Понятие человека значительно шире понятия личности, ибо включает в себя большой круг социальных и биологических признаков - антропологических, этнографических, культурных и др.. Личность характеризуется качественными и количественными проявлениями психических особенностей, образующих ее индивидуальность. Индивидуальность - это сочетание психологических особенностей человека, образующие ее своеобразие, отличие от других людей. Индивидуальность проявляется в способностях человека, в доминирующих потребностях, интересах, склонностях, в чертах характера, в чувстве собственного достоинства, в мировоззрении, системе знаний, умений, навыков, в уровне развития интеллектуального, творческих процессов, в индивидуальном стиле деятельности и поведения, в типе темперамента, в характеристиках эмоциональной и волевой сферы. Индивидуальность формирует важную характеристику личности человека, которая обеспечивает присущий только ей стиль взаимосвязей с окружающей действительностью Источник: http://mypsiholog.com | |
Просмотров: 732
| Теги: |
Всего комментариев: 0 | |